Основные этапы собеседования
От того, как пройдет собеседования зависит, выйдет ли кандидат на стажировку.
Представляем основные этапы собеседования.
Этап 1. Назначьте его на определенное время, а не «приходите с 9 до 18, как вам удобно». Так вы создадите впечатление организованности во всех процессах компании.
Этап 2. Встретьте кандидата. Он должен не топтаться у порога в растерянности, а чувствовать, что его ждут и он здесь нужен.
Этап 3. Познакомьте соискателя со станцией. Проведите ему экскурсию по постам, покажите рабочее место. Заострите внимание на комфорте: кухонной зоне, лаундж-зоне, месту для курения, комнате отдыха, душевой и т.д. Кандидату важно видеть, что он пришел не в грязный гараж, а в современную чистую станцию с новейшим инструментом и оборудованием. Здесь ему можно и работать, и в удовольствие проводить время в приятной компании.
Этап 4. Место, где будете проводить собеседование, подготовьте заранее. Пригласите кандидата. Коротко расскажите о компании, ознакомьте с функционалом. Поясните, из каких составляющих будет складываться зарплата соискателя на стажировке и впоследствии. Расскажите, какой карьерный рост возможен в компании, приведите примеры на историях успеха.
Этап 5. Не забудьте о «плюшках» компании. Это могут быть бесплатные тренировки, корпоративы, бутерброды по утрам, бесплатный чай / кофе, бесплатное обучение, кадровый резерв, возможность работать в другом городе и т.д.
Этап 6. Поинтересуйтесь, есть ли у кандидата вопросы, и ответьте на них. Затем пригласите собеседника на обучение на ближайшую дату. По опыту, чем дальше дата, тем выше вероятность, что кандидат не вернется.
Этап 7. Попрощайтесь и проводите кандидата.
Важны все этапы, ведь совместно создают у человека ощущение уверенности в компании, а значит и в завтрашнем дне.
Собеседование проводите в легкой, непринужденной, дружелюбной обстановке, чтобы кандидат не почувствовал дискомфорта.
Юлия Рыцарева @YliaRytcareva, менеджер по продажам FRANCHSHOP
